Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn chơi tại 88vbeat

Chính sách này nói rõ chúng tôi thu thập gì khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giữ dữ liệu đó ở đâu và bạn yêu cầu xoá bằng cách nào.

Mã hoá dữ liệu đường truyềnXem được lịch sử đăng nhậpYêu cầu chỉnh sửa qua hỗ trợ tiếng ViệtCookie chỉ giữ phiên đăng nhập
88vbeat Quyền riêng tư khi bạn chơi tại 88vbeat
KIỂM SOÁT TÀI KHOẢN

Dữ liệu, cookie và cách bạn giữ quyền

Quyền riêng tư không dừng ở một trang chính sách. Trong mục tài khoản, bạn xem được thiết bị nào đã đăng nhập, đổi mật khẩu và đăng xuất từng phiên nếu thấy lạ. Cookie trên trình duyệt chỉ dùng để giữ phiên và nhớ ngôn ngữ bạn chọn; bạn xoá cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, chỉ cần đăng nhập lại sau đó. Dữ liệu giao dịch được giữ trong khoảng thời gian cần cho đối soát và nghĩa vụ kế toán, sau đó xoá hoặc ẩn danh.

Dữ liệu chúng tôi giữ

Số điện thoại hoặc email mở tài khoản, thiết bị đăng nhập, mã giao dịch nạp rút và lịch sử cược. Chúng tôi không giữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giữ bạn trong phiên đang mở và nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Xoá cookie chỉ khiến bạn phải đăng nhập lại, không ảnh hưởng số dư ví tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Bật xác minh hai lớp bằng mã OTP để mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều phải qua số điện thoại. Nhận mã mà bạn không thao tác thì hãy đổi mật khẩu ngay.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xác minh rồi cập nhật. Một số bản ghi giao dịch phải giữ lại để đối soát, và bạn được cho biết mục nào còn lưu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Ba cách liên hệ về dữ liệu của bạn

Bạn không cần đoán xem ai đang giữ dữ liệu của mình. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều đi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong ứng dụng, hoặc trên trình duyệt máy tính khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi xác minh tài khoản trước, vì không ai được trao đổi dữ liệu thay bạn. Nhắn từ số khác số đã đăng ký thì bạn nên kèm mã giao dịch nạp gần nhất, việc đối chiếu sẽ gọn hơn nhiều.

Trò chuyện với hỗ trợ tiếng Việt Mở mục hỗ trợ tài khoản ngay trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt, chọn chủ đề quyền riêng tư rồi gửi yêu cầu. Bạn nhận phản hồi trong cùng khung trò chuyện để tiện theo dõi.
Gửi từ địa chỉ email đã đăng ký Thư cần nêu rõ bạn muốn xem, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu nào. Chúng tôi đối chiếu với lịch sử đăng nhập trước khi phản hồi lại bạn.
Xác minh danh tính trước khi xử lý Với yêu cầu xoá hoặc đổi dữ liệu, chúng tôi hỏi mã OTP gửi về số đã đăng ký. Bước này chặn người lạ mở ví tài khoản hay xem lịch sử nạp tiền của bạn.

Những câu hỏi về dữ liệu của bạn

Phần này gom những điều người chơi hỏi nhiều nhất khi mở mục quyền riêng tư. Câu trả lời dưới đây nói về chính sách và cách xử lý dữ liệu, không phải về nạp rút hay ưu đãi. Trường hợp của bạn khác thì cứ nhắn hỗ trợ tiếng Việt, nhớ nêu rõ tài khoản đang dùng để chúng tôi tra đúng hồ sơ.

Có. Trong mục tài khoản bạn thấy thiết bị đăng nhập, lịch sử nạp rút và lịch sử cược. Cần bản đầy đủ hơn thì gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ.

Chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP, rồi xoá phần dữ liệu không cần cho đối soát. Bản ghi giao dịch vẫn được giữ theo yêu cầu kế toán, và bạn được thông báo.

Không. Bạn nhập mã PIN trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nên chúng tôi không thấy mã đó. Phía chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền đã chuyển.

Chỉ với đơn vị cần cho giao dịch: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngân hàng liên kết. Nhà cung cấp game như Pragmatic Play hay Evolution chỉ nhận mã ván, không nhận dữ liệu cá nhân của bạn.

Cập nhật số mới trong mục tài khoản, rồi xác minh bằng mã OTP gửi về số cũ. Lịch sử nạp và lịch sử cược vẫn gắn với tài khoản, không bị mất khi đổi số.

Hệ thống ghi loại máy, phiên bản hệ điều hành và thời điểm đăng nhập để phát hiện truy cập lạ. Bạn xem danh sách này trong mục tài khoản và đăng xuất từng thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.